Livraison & retour

• Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande de 350 $ ou plus avant taxes.
• Un frais fixe de 15$ est appliqué pour les achats de moins de 350$.
• Vous pouvez choisir de récupérer gratuitement vos achats directement à la boutique durant les heures d’ouverture.
• Nous effectuons des livraisons au Canada uniquement.
• Le traitement des commandes peut prendre de deux à cinq jours ouvrables, bien que la plupart soient expédiées le jour suivant.

 Frais de livraison pour les meubles

La livraison de meubles demande une logistique particulière. Pour cette raison, les frais de transport sont calculés sur mesure, en fonction des éléments suivants :

• L’adresse de livraison,

• Les dimensions et le poids du meuble,

• Le type de transport nécessaire (standard, spécialisé, avec manutention, etc.).

Une soumission personnalisée vous sera proposée afin de garantir le meilleur tarif possible, selon votre situation.

Vous pouvez nous contacter à l’avance pour obtenir une estimation, ou nous vous enverrons une soumission une fois la commande effectuée.

Le retrait en boutique demeure disponible gratuitement sans frais.
Pour toute question ou précision, n’hésitez pas à nous téléphoner directement en boutique — notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Merci de votre compréhension. Votre fidélité et votre satisfaction nous tiennent à cœur.

Tapis
Nous vous informons que le délai de livraison des tapis est estimé entre 2 et 8 semaines, sous réserve de la disponibilité chez nos fournisseurs. En cas de rupture d'inventaire de l'article commandé, vous recevrez une notification par courriel indiquant la date prévue de disponibilité.


Chaque commande est préparée avec soin, mais il peut arriver que les délais de livraison soient prolongés pour des raisons hors de notre contrôle. Nous ne pouvons malheureusement offrir de remboursement dans ces situations.